如何修复带有问号错误的 Mac 文件夹

如果 Mac 在启动时一直显示问号文件夹怎么办？如果在启动 Mac 的时候，看到带有问号的文件夹，这表明计算机无法在启动盘上找到操作系统。

有时，一些修复可以彻底解决这个问题。但是，如果您无限期地停留在屏幕上，则需要进行一些其他故障排除。

1.重置 Mac 的 NVRAM

如果您的 Mac 在文件夹出现问号错误的情况下启动到 macOS，最好快速重置 Mac 的 NVRAM（也称为 PRAM）。

NVRAM 由保存系统关键信息的非易失性存储器组成，重置它通常有助于解决启动问题。但是，这只能在运行 Intel 芯片组的 Mac 上实现。Apple 硅 Mac 会在启动时检测到问题时自动重置 NVRAM，无需任何人工干预。

但是，如果您使用的是 Intel Mac，可以参考以下重置 NVRAM教程：如何在M1或Intel Mac上重置NVRAM

2.在系统偏好设置中指定启动盘

重置 NVRAM 和 SMC 后，尝试为 macOS 指定正确的启动盘（如果您设置了多个启动盘）。如果您的 Mac 从未移动过带有问号屏幕的文件夹，请跳过此修复程序。

指定启动盘：

• 打开Apple菜单并选择System Preferences。
• 单击启动盘。
• 单击挂锁并输入 Mac 的管理员密码（或使用 Touch ID）以更改启动首选项。
• 选择正确的启动盘。
• 选择重新启动。

3.尝试强制关机

如果您无法继续超出带有问号屏幕的文件夹，请强制关闭 Mac，然后重新启动：

• 如果您使用的是 MacBook，请断开充电线。
• 按住 Mac 的电源按钮，直到屏幕完全变暗。
• 如果您使用的是 iMac 或 Mac mini，请拔下电源线。
• 最多等待 10 秒钟。
• 如果您使用的是 iMac 或 Mac mini，请重新连接电源线。
• 打开你的 Mac。

4.启动时选择正确的磁盘

如果强制关机和重新启动没有帮助，请尝试在启动 Mac 时访问“启动选项”屏幕选择正确的启动磁盘。Intel 和 Apple Silicon Mac 的程序不同。

• 对于基于 Intel 的 Mac，请执行以下步骤：

• 按住电源按钮关闭 Mac。

• 再次 按下电源按钮以启动它并立即按住Option键。一旦您使用启动磁盘进入屏幕，请释放选项。

• 选择正确的启动盘并选择箭头形状的继续按钮。

对于 Apple 硅 Mac，请执行以下步骤：

• 按住电源按钮关闭 Mac。
• 再次 按住电源按钮。继续按住它，直到进入“启动选项”屏幕。
• 选择正确的启动盘并选择Continue。

5.通过 macOS 恢复运行急救

同样，该过程因 Mac 内部的芯片组而异。

对于基于 Intel 的 Mac，请执行以下步骤：

• 按住电源按钮关闭 Mac。
• 再次 按电源按钮启动它并立即按住Cmd + R键。
• 继续按住这两个键，直到进入 macOS 恢复。

对于 Apple 硅 Mac，请执行以下步骤：

• 按住电源按钮关闭 Mac。
• 再次 按住电源按钮。继续按住它，直到进入“启动选项”屏幕。
• 选择选项并点击继续。
• 选择您的 Mac 用户帐户。
• 输入 您的密码并按Enter 键。您将立即进入 macOS 恢复。

进入 macOS 恢复后

进入 macOS 恢复后，您必须执行以下操作：

• 选择磁盘工具。
• 选择查看按钮并选择显示所有设备选项。
• 首先为存储设备中的每个卷 运行急救。
• 然后在每个容器上 运行First Aid，然后在整个存储设备上运行。

一旦“急救”完成检查和修复任何磁盘错误，请从菜单栏中选择“磁盘工具”>“退出磁盘工具”。然后重新启动您的 Mac（打开Apple菜单并选择Restart）。

6.在 Mac 上重新安装 macOS

如果上述修复均无效，则您需要花时间重新安装 macOS。这样做会丢失所有数据，但如果您之前设置了 Time Machine，则可以从上次备份中恢复数据。

同样，在您的 Intel 或 Apple 硅 Mac 上启动到 macOS 恢复，但这次选择重新安装 macOS选项。然后，选择要安装操作系统的启动磁盘，并按照屏幕上的所有说明从头开始设置 macOS。

系统重装教程可以参考：如何重装mac系统，u盘安装苹果macos系统教程

手把手教你Mac重装系统不再难：苹果电脑重装系统教程